全场景学习：区域推进社区教育学习生态建设的实践研究

成效调查与评估报告

黎平智   詹义春

对区域学习生态环境的考量，是以老百姓是否满意为标准，通过对学习生态环境构建的调查与评估，将社区居民满意度指标分解转化成具体的可量化指标，制定出区域性、时段性、动态性的居民学习自我满意度指数测评准则，通过评估来审视全场景学习的成效与不足，推进社区教育学习生态形成长效、可持续、运转良好的、较为完整的推进终身教育体系建设和社会化学习的新格局。

（一）调查问卷的设计与采集

1.调查采样点分为三个层次：区社区教育学院、街道社区教育学习中心、社区居民学校。

2.调查样本量涉及7个街道，59个社区居民学校。共发放问卷2361份，收回有效问卷2348份，发放人群上到60多岁老人，下到15岁以下儿童，20岁的青年人，涵盖了各个群体，能够反映不同人群的多元化学习需求。   

（二）测试样本的基本状况

本次调查在玄武区辖区的7个街道进行问卷调查和个别访谈，对象的基本情况见表5.2。

表5.2 测试样本基本状况

调查有效样本中，性别分布较为均衡。年龄结构合理，覆盖各个年龄段，以30－60岁居多。调查样本中，文化程度低、中、高分布合理，中等教育、大学专科、本科教育文化程度居多，占有调查有效样本的83.48%。职业分布较广，涉及到各种职业状态。以上成员构成情况基本符合社区居民的总体构成情况，说明调查对象的观点具有不同人群、不同层次的代表性。

（三）问卷的结果分析与评估

1.社区居民对参与社区教育全场景学习有了一定的基础和基本了解

社区教育的参与者大多数是中、老年群体，经常参加社区教育各类培训活动的人数占总人数的三分之一多，青少年校外教育参与人群不断增长，社区单位和在职人员参与率不高。社区教育虽然是全员、全程、全方位的教育，这种状况基本符合当前社区教育发展的现状。

   表5.3 居民对社区教育的了解程度

表5.4居民参加社区教育活动的频率

从表5.3可以看到对社区教育比较了解的占32.79%，有所了解的占38.67%，合计占比达到87.82%；从表5.4，可以看出经常参加和偶尔参加社区教育活动的人数分别为37.95%、49.87%。这说明区域社区教育全场景学习，经过我们的组织、宣传以及区、街、社区三级网络的不断推进，有了一定的知晓率和参与率。

2.推进学习生态建设，要不断满足社区居民日益增长的学习需求

从表5.5可以看到，社区教育活动略显单调，教育性或趣味性不足，课程设置或活动形式不能满足社区居民的学习需求。社区教育虽然是非正规教育，不代表就不要正规。在内容选择上，要突出“三个贴近”即：贴近居民多元化的学习需求，贴近居民的生活实际，贴近区域历史文化特色。社区教育的品质提升，广度和深度的挖掘有待提高。

表5.5 居民参加社区教育活动的类型

表5.6 居民的兴趣爱好

居民个人爱好多元化。被调查者的兴趣爱好主要有体育运动、旅游、棋牌、音乐舞蹈等。“您的兴趣爱好是”的调查结果显示，30.41%的被调查者回答体育运动、28.19%的被调查者回答棋牌，26.15%的被调查者回答旅游，24.06%的被调查者回答音乐舞蹈，占有主导位置。绘画书法、文学欣赏、上网也是居民喜欢的方式。

表5.7 居民的学习需求类型

在学习需求中，与之相对应的知识，成了居民关注的重点，有34.5%的调查者渴望学到旅游知识和艺术类知识，有32.45%的调查者渴望得到健康知识。

表5.8 居民的学习需求类型

被调查者最喜欢的学习形式主要有参观、文体活动、专题讲座和观看录像。证明传统的集体授课、培训班是居民乐于接受的学习方式，但能够参与体验更得到居民的认可。在调查，有45.74%的调查者希望参观，41.57%的调查者的选择文体活动，仍然有41.57%的调查者选择专题讲座。

表5.9 关于开展社区教育培训活动最合适的时间调查结果

关于开展社区教育培训活动最合适的时间调查结果如表5.9所示，52.51%的被调查者认为举办社区教育最合适的时间是周一至周五白天。19%的被调查者认为举办社区教育最合适的时间是双休日或者是周一至周五晚上。

总之，从调查数据和情况分析来看参加全场景学习的目的,呈现多样化的趋势。被调查者希望通过参加社区教育满足个人的兴趣爱好，有46.47%的被调查者认为能解决生活中的困惑，有48.3%的被调查者认为能学习到实际技能、增长见识，40.97%的被调查者认为可以拓宽人际关系，认识更多的人，26.87%的被调查者认为可以对孩子的教育有帮助。社区居民参与全场景学习的需求因性别、年龄、职业、教育程度以及经济状况等方面的差异而不同。人们对提高自身知识水平的愿望迫切，渴望通过学习，使自身的知识结构得到调节和优化，珍视生命健康，重视生活质量，关注法律知识。再次，居民的学习需求体现出教育服务的重要性。社区居民对学习内容的需求体现个性化。值得注意的是，60岁以上的被访者中选择艺术类的比例仅次于健康类，说明人们正逐渐从老有所养追求老有所乐的需求变化，反映了社区居民对美好生活的向往。

3.区域推进学习生态建设的满意度

大部分被调查者对区域推进全场景学习，区域推进学习生态建设活动表示满意或基本满意。调查显示，有近61.93%的被调查者感到满意，36.33%的被调查者基本满意。

表5.10 区域推进全场景学习、区域推进学习生态建设活动满意程度

4.对成效评估的反思

通过调查结果分析，社区居民对区域推进学习生态环境建设的考量，测评指数基本满意率达98.26%，说明我们的实验研究得到社区居民的认可，推进策略行之有效。认真分析和思考社区教育全场景学习的环境构建以及教育向学习生态的转变、如何更好的发挥“政府”、“社会”和“居民 ”在区域推进全场景学习，构建学习生态的过程中的作用，需要我们再做进一步的努力和思考。

（1）把握全场景学习环境构建的需求导向

发展社区教育是满足社区居民终身学习的需求与社区教育治理的需要。首先，要了解社区居民的学习需求，及时掌握需求动态，这是提高社区教育针对性与实效性的重要前提。其次加强对动态学习需求的调查研究，以适应社区居民不断变化的学习需求，第三，根据社要主动把握需求导向，调动社区居民的学习积极性。第四把社区居民的学习需求与学习生态环境构建结合起来。

（2）建立和完善全场景学习的推进机制

要让社区居民处处可学、时时能学、人人皆学就要建立和完善社区教育网络体系，构建有效的学习环境，形成有效的全场景学习载体和支撑。其次，要建立一支专职人员为骨干、兼职人员和志愿者为主体的相对稳定、结构合理、素质优良、数量充足的社区教育工作者队伍，推进学习生态建设的深入开展。第三，要整合开放各类教育资源，搭建社区教育服务平台，为社区居民提供学习场所和条件。第四，要发挥现代远程教育资源丰富、方便快捷、时时可学的优势，为社区居民提供更加开放和多样化的学习选择。

（3）多方协调，形成共同探索的合力

社区教育是一项社会系统工程，政府推动、社会支持、个人参与是社区教育发展的三个重要助推器。首先，社区教育是社会建设、社区发展和改善民生的重要内容，同时又是公益性教育活动，必然要求政府承担主导作用。尤其是在社区教育还处于不断实验和发展的阶段，政府的推动是关键。其次，要充分调动和鼓励社会各方面力量参与社区教育，才能形成社区教育发展的合力。第三，社区居民在社区教育中即是客体又是主体，发展社区教育既要服务好社区居民的学习需求，更要充分调动社区居民作为学习主体的积极性。因此，我们需要通过推进全场景学习的实践研究，营造全场景学习的氛围、改善学习环境和搭建学习平台上，强调学习者与环境的相互作用，从而对人的发展产生影响，形成动态平衡的、可持续发展的社区教育学习生态。

【参考文献】

[1] 陈乃林，杨向群  现代社区教育理论与实验研究[M].中国人民大学出版

社 .2006

[2] 曹瑞等.天津市社会教育资源利用现状的调查报告[J].上海市教育科研.2015（3）

[3] 江若尘，徐冬莉.虚拟品牌：社区公民行为概念界定与量表开发[J].上海财

经大学.2004.3

作者：黎平智   玄武区教育局社会教育科

      詹义春   玄武区社区进修学院