孝陵卫街道社区教育办公室  

发展终身教育，迈向学习型社会，是当前国际社会教育的潮流，也是我国教育改革和发展的方向。社区教育是实现终身教育的基本途径，因此，发展社区教育是构建终身教育体系的重要保证。随着计算机和网络技术的发展，城市信息化建设和教育信息化建设取得了显著成果，社区居民已具备了网络学习的条件，建立网上社区居民学校越来越具有发展潜力，而信息社会的发展和知识经济的推动,使学习型社会和学习型社区建设成为人们生活中的大事。信息化、网络和学习型社会、学习型社区之间有非常密切的关系。近年来政府在信息化建设方面更是突飞猛进。从寻呼热线到一定交互功能的社区在线到各政府机关的微博，不但政府机关可以通过社区网站发布政策和服务信息,而且社区居民也能够通过社区网站提出建议和意见,下载一些表格,很方便地在线获得他们所需要的服务。到后台以数据库管理为基础集成一体的动态社区在线:政府和社区的管理、服务、教育功能通过“一站式”的门户网站实现完整的一体化整合。而 “学习型社区居民网络学习模式”的探究在当今社会环境下就有了更迫切、更现实、更有实用价值。
　　一、学习型社区居民网络学习模式构成的要素

网络是学习型社区建设的一个非常重要的技术支撑,因为网络可以突破传统教育和学习的时空局限,为全民学习、终身学习提供物质技术基础。学习型社区居民网络学习模式构成的第一个要素是学习者,即学习是社区需求,学习覆盖全民,全民都是学习者。第二个要素是组织,学习型网络的组织形式成为社会的组织基础,学习不受时间和空间的限制,社区提供时时学习、处处学习、灵活学习的机会。“学习型社区居民网络自主学习”使社区成为一个生机勃勃的学习型组织,并且链接社区的每个个人、家庭、单位,使社区成为真正意义的学习型社区。“学习型社区居民网络自主学习模式”的探索和研究要肩负起以社区作为有效的学习型组织建设、提供社区人人学习、不断开拓创新和不断超越良好学习环境的历史使命。
   二、注重对学习者的研究

社区居民的网络学习不同于学生的网络学习，因为社区居民多种多样，不同年龄、不同职业、不同文化背景等等，因此在进行网上教育时要充分考虑社区居民的年龄、文化背景，从而设计出不同的内容和活动方式。

（一）社区学习者特征分析
    社区居民学习者人员构成较复杂。从年龄分，包括少年、青年、中年、老年；从职业状况分，包括未就业人员、在职人员、失业人员、离退休人员；从对学习课程的选择情况来划分，包括学历教育学习者、培训教育学习者、休闲教育学习者等。对这样一个有多种类型的学习者组成的群体，用一篇文章进行全面地分析是不可能的。根据社区居民教育主要以中老年退离休人员为主体这一特点，我们街道将以社区退离休中老年群体为主要对象，对社区学习者的特征进行分析。
      学习者特征指影响学习者学习过程的心理和社会的特点。包括智力、知识技能基础、学习的特殊能力、学习动力特征、学习风格、社会文化背景等。鉴于对学习者特征的这一理解，对社区居民学习者学习特征的分析要考虑以下因素。

学习能力——智力、知识与技能基础、数字化学习能力等；
     学习动力——需要、动机、兴趣、情感、意志、自我效能感等；
     认知风格——知觉偏好、物理环境偏好、认知方式偏好、社会环境偏好、学习时间偏好等；
     社会文化背景——职业状况、家庭经济文化状况、家庭是否和睦、所处环境的文化氛围等。
       ⑴学习能力分析
    成人的学习能力高峰期约在25岁左右其后感觉器官开始衰退，但智力随年龄衰退的程度不明显，即使在50—59岁的年龄阶段，智力仍然达到130的较高水平。中老年人的学习能力较之青年人的差异主要有两点：一是记忆力、反应力等方面有所减退，学习速度较慢；二是创造力、思维能力水平较低，但是成人具有丰富的生活经验，这些经验对他们的学习是丰富的学习资源。从知识构建的角度看，这些经验又是他们构建新知识的重要基础。这一优势是青少年无法比拟的。但中老年人的数字化学习能力较差，离退休老年人中不会计算机所占的比例很高。

    ⑵学习动力分析
     职业成人学习带有明显的功利性。研究显示，职业成人的学习动机，主要是取得学历证书，适应工作需要、知识更新和改换工作，是功利性的学习，而社区退离休的中老年人学习则是出于兴趣、求知和满足精神需要，基本属于非功利的学习而且具有很强的需求个性化色彩。按照马斯洛的人类基本需要等级论，社区离退休人员的学习需求属于高层次的、精神层面的。他们追求的是按照自己的意愿自由的发展和精神上的完善。这是生命的高境界，是职业成人难以企及的。

  由于生理和社会角色的变化，社会交往的减少，特别是老年人在情感方面变得脆弱了，常常产生消极情绪体验，如：孤独感、对死亡的恐惧、失落与自卑等。但也正因为这些消极情绪体验，是他们乐于参加学习以改变生存状态。学习的自我效能感相对较低。反应速度减慢、记忆力相对较弱等是造成中老年人自我效能感相对较低的生理因素，但这不是唯一的因素。导致他们学习的自我效能感相对较低的另一重要因素是对自己的认知能力估计偏低及“人老了学什么都不灵了”等的不良自我暗示等心理障碍作祟。由于学习的自我效能感相对较低，这就使得一些离退休的中老年人对学习产生畏惧感，以至产生逃避的心里。
    ⑶认知风格分析
      在知觉方面，由于中老年人视觉和听觉逐渐衰退，因此过去形成的或视觉或听觉或触觉的知觉偏好可能会发生改变，更多的可能倾向于视觉、听觉、动觉共同的或交替的参与认知。
     在物理环境方面，由于中老年人身体机能逐渐衰退，因此在学习中对物理环境的要求较高。如声音和光线不能太弱，温度要事宜，视频和图像要清晰且画面不能太小等。
    在学习时间方面，最佳的学习时间是白天，尤其是上午。在这个时间段，他们的身体和精神状况最好，中老年人大多喜欢在这个时间学习。
    ⑷社会文化背景分析
    学习者的文化修养和学习习惯对他们参加社区学习的意向和行为有重要影响。文化修养较高、有良好的学习习惯的退休后一般仍能通过不同方式进行学习，他们大都乐于参加社区的学习活动。
     退离休后的中老年的人生观、价值观是影响他们学习的意向和行为的又一重要因素。“人老了没什么意思了”、“人老了没什么价值了”、“从工作岗位上退下来了，没必要再学了”等认识，会使人产生消极的学习态度。
     家庭的经济状况，在一定程度上也会影响社区居民的学习意向和行为。有的人因家庭生活的不富裕能够参加社区提供的由政府“埋单”的学习活动，而不愿参加需要学习者个人“埋单”的学习活动。
     综合上述分析，我们可以认识到以退离休中老年人群体为主的社区居民学习者，虽然感觉器官开始衰退，但仍具有较强的学习能力。所要注意的是，构建学习方式必须考虑中老年人的学习特点，控制好学习的速度，学习内容尽可能与他们的经验相联系并最大限度地满足他们个性化的内在发展的需要，重视创设良好的学习环境，以利于他们保持愉悦的心情、提高学习的自我效能感和学习效率。

三、学习内容的选择

1、学习内容选择的原则

（1）网上社区教育的内容要以融入生活为原则。

（2）网上学习的内容要能够引起学习者的兴趣和注意力。

2、学习内容的设置

网络学习的内容设置旨在提高学习者文化水平，人生修养的各种课程，注重加强精神层面的提升；旨在提高或形成学习者的岗位职业技能或专业素质的培训课程；旨在提高社区居民的道德文化素养、生活技能和精神境界的居民教育课程；旨在创设良好的生活交流环境，促进社区居民间的沟通和交流。网络学习内容设置的显著特点应该是非科学性、生活性、开放性和自主选择性。学习内容的选择以需求为导向，以生活和社区发展中的问题为中心，形成可供选择的学习内容超市；学习的过程不是完全预设的，要随着学习者解决问题过程中情景的改变不断调6574学习的内容。
   四、网络学习的形式

学习内容的呈现形式可以使视频讲授；以丰富社区文化休闲生活和技能学习为主要任务的活动类教学课程，有制作、展示竞赛、表演、训练等多种形式；以满足个性化学习需求和深入研究问题为基本任务的自学课程；以解决社区发展中的问题为主要任务的对话类课程，包括讨论、辩论、咨询、协商等形式。
     学习中心课程形态最显著的特点是活动性和“教学做合一”。它强调以课程目标为出发点，课程形态要与课程内容相适应；强调形态的多元化统一和教学做的统一，有利于学习者对学习内容的学习和把握；强调课程形态不是僵死的，可以根据内容和情境的不同进行调整和创造。
   1、以视频教学形态呈现的传统的课程学习形式。

面向有对专门领域知识需求的对象，对某些专题进行深入的连续性的探究，可以是对某一技能的学习开设的系列讲座等等。可以把传统的社区课程变成网络课程的形式，这样居民可以不受时间、地点等等的限制有选择性的学习

2、构建具有服务功能的交流平台。信息发布:社区新闻与消息的发布；教学资源超市:社区视频课程点播、直播；博客:社区成员的平等交流环境和教学知识资源的补充；论坛:社区成员的平等交流环境和互动教学手段的补充；社区群组:社区成员的平等交流环境和弱化教与学的边界后知识交流的新形式；短信息服务:对互联网信息交流的补充；多媒体视频教学与视频信息分享:多媒体互动教学与平等交流环境。

3、 提供数字化的学习资源
     学习中心的数字化学习资源，主要包括音频和视频的各种多媒体电子读物、课件、电子图书馆和其他网上资源。这些资源可利用搜索引擎、各种类型网站和本地资源库获取。它与传统的纸介学习资源比较具有多媒体、超文本、虚拟仿真、共享性、丰富性等特点。
   4、虚拟的学习社区建设
     虚拟社区是网络为有共同兴趣和需求的人们提供的一个相互交流、沟通的新型的生存与生活空间。社区居民的学习者可以通过BBS、电子信箱、聊天室等常用的工具讨论问题、交流经验、合作研究。虚拟学习社区的明显特征是：社区空间结构的跨地域性，群体成员志向、兴趣的一致性，社区成员的交往互动性。
    社区居民网络学习将为学习型社区建设提供一种全新的环境教学与学习环境。在这种新的学习环境下,自主知识学习成为最有活力的学习形式,而且是重点发展的新型学习模式。网络自主学习平台提供的服务将互联网资源、教学课件资源和电子文献资源作为资源服务的整体,为居民提供综合的、一站式知识检索和获取服务，它在目前当属新的事物，学习方式的研究需要我们多角度进行深入的探索和研究。