“艺指独秀”秀出精彩

--- “幸福女性家庭微工坊”项目案例

案例简介：“‘艺指独秀’幸福女性家庭微工坊”是红山街道社区教育助力女性创业就业的培训项目。在玄武区妇联的支持下,在墨香山庄社区居民学校、南京玄武阳光雨露社会工作事务所的共同努力下,受培训的困难群体，特别是女性就业人员，在就业技能及专业素质方面得到提高。项目开展至今成效显著,社会影响良好。

一、缘起  着眼困难女性

红山街道地处城郊结合部,辖区所在地多为老旧小区、拆迁安置小区和经济适用住房小区,在日常妇儿工作中,我们发现,辖区内有很多无业或下岗失业女性闲赋在家,还有大量的跟随丈夫来到城市的外来女性群体，因文化程度不高,找不到合适的工作而闲置在家又或者全职在家带孩子的妇女、离异妇女，生活单一无趣,也没有任何经济收入,而经济收入的差距首先导致家庭地位的不平衡,矛盾也时有发生。

当下很多妇女因为家庭原因、外来他乡,缺少人际交往互动、交际面狭窄,手工小组是社会工作交互模式中的一种形式,其目的是帮助小组成员认识自我，发展趣爱好,从手工制作中得到收获的乐趣,健全心理和人格,保持良好的心态,结合网络营销的方式,进行私人订制、来料加工,进一步发挥女性潜能,尝试探索一条扶持贫困女性创业创收的道路。

项目团队前期经过调查并开展了系列的手工坊主题活动,我们发现类似的小组吸引了大量的女性参与,她们也纷纷表示希望我们能持续开展此种类型的服务。

二、培训  惠及多方群体.

（一）完成项目团队建设和志愿者服务团队培训。为保证项目的可持续性开展,我们共发展社会志愿者6名、大学生志愿者10余名,志愿者比较稳定,能够提供至少持续一年以上的志愿服务。事务所针对志愿者每两个月会召开一次工作团队内部会议以及团队支持会议,每次的团队会议都有完整的会议记录和资料,总结以及反思。

（二）开展23次女性手工串珠制作培训活动。我们主要以小组的形式针对街道无业女性开展了23次手工串珠制作培训活动,平均每月2次,制作成品达960多个,受训对象包括女性大学生6人,街道社区无业女性人员26人(相对固定,基本每期都参加),此外还有一些流动群不定期月地参加我们的活动。

（三）开展8次青少年手工编织活动。其中，根据需求，我们有4次针对社区青少年的手工培训活动，培训对象为 社区10-12岁之间的青少年，合计有370人参加，主要也是以小组的形式展开。其中一次的"纽扣结"手绳编制，我们有幸邀请到了非物质文化遗产的保护者和传承者何桂荣老师前来授课；另外我们开展了杯垫制作、橡胶动力飞机制作和元宵节花灯制作。虽然是针对青少年开展的活动，但活动在开展过程中却是以亲子的形式展开，元宵节花灯送给 社区独居老人，更是让老人们喜笑颜开，深受感动。此外，我们还开展了3次广场展示交流宣传活动，参与的群众达 400多人次。

（四）开展1期兴趣成长小组。在项目开展过程中，我们根据参与培训服务的妇女的意愿,开展了1期兴趣成长小组，在小组活动中，大家除了交流手工制作技巧之外，还交流了彼此的兴趣特长，本次活动为大家的沟通交流搭建了一个很好的平台，大家从陌生到熟悉，有的甚至成了好朋友。

（五）促进残障人士的社区融合。在项目服务过程中，通过微信朋友圈的平台，有一部分轻度残障人士也加入到了我们的项目中来，成为了我们的服务对象。项目的开展让更多的残障人士有机会融入社区，参与社区活动，促进了社区的融合。在项目开展过程中，无论是老师还是学员对他们都表现出了极大的宽容和接纳，甚至能够主动提供帮忙，这让我 们觉得项目的开展更有意义。

三、效益  扩大社会影响力

（一）组建了一支稳定年轻有活力又有经验的工作团队。事务所工作人员、社区工作人员以及大学生志愿者共同构成了我们的项目服务团队，团队成员的积极性很高，都能够积极热情地为项目的成功付出必要的时间和努力；同时，团队内部持续的沟通交流形成了融洽的氛围，团队成员的专业实践能力在不断提高，这不仅为项目的顺利逬展提供了有力的保障，同时也有效的保证了项目的质量。

（二）提高了服务对象的劳动技能。手工制作培训活动，让更多的无业女性及其家庭，能够免费的获得劳动技能，并且通过寻找相关企业单位合作，也有少量的订单增加了收入，累积收入7358元，受到了大家的好评和认可，促进了社区和谐。

（三）服务对象人际关系改善，社会支持网络扩大。我们通过小组社会工作方法，使我们的服务对象能够连结在一起，增进沟通合作，促进彼此的情感交流；同时，这个过程使我们的服务对象与我们的社区工作人员以及志愿者增进了了解，拉近了距离，形成了一种良性互动的关系，扩大了服务对象的人际交往圈。             

（四）社区工作者的服务能力及专业素质得以提高。事务所搭建的平台使更多的社区工作者以志愿者的身份参与到 项目中来，在项目执行过程中，社区的社会工作者通过团队建设培训学习，更多地被引导运用不同于社会行政工作的方法来与服务对象沟通交流，更具有人性化和专业性，同时社区社工的专业素质和项目操作能力在此过程中得到较大的改进和提高。

（五）项目影响扩大。在项目的开展过程中，有―部分服务对象是在另一部分服务对象的影响和介绍的情况下加入到我们的活动中来的，达到了以点带线或者说以点带面的效果；有一部分服务对象通过朋友圈等渠道了解并加入我们； 还有一部分服务对象因为"艺指独秀"项目了解到我们的事务所并热切地参与到了事务所的其他项目中来，比如以志愿者的身份自发参与关爱社区独居老人的项目，如参与新市民子女社区融入项目，再比如参与"为爱行走"线下筹款活动，三八邻里文化节厨艺大赛等等。这些也在很大程度上鼓舞了 我们。

四、反思  重点助力困难群体

（一）项目中有一部分服务对象是轻度残障人士，他们的理解能力和接受能力有限，这会导致我们的一次活动培训时间会延长到2个多小时，而且手工制作技术相灵活，如果缺少反复训练，她们就很难掌握。所以，这需要她们的家庭以及所在社区的社会组织能够予以她们更多的理解、支持和配合。

（二）我们的服务对象绝大多数是无业女性，她们本身受教育水平有限，社会交往能力较差，人际关系也有待进一步改善，这需要我们发展更多的小组活动加以引导，使其尽快成长。

（三）我们的项目目的是促进女性就业，虽然前期也有订 单购买我们的成品，但是数量有限，这需要我们不断地去寻找市场，寻找相关资源来使我们的编制品能够有一定的销售渠道，促进项目的进一步发展。

执笔：南京玄武阳光雨露社会工作事务所  葛珊珊

                                                                                                                                                          玄武区红山街道社区教育中心主任  梁秣陵